Frequently Asked Questions
Garážové dveře nejsou věc, nad kterou by ses měl dlouho přemýšlet. Víme, že máš spoustu otázek — a my je máme všechny slyšet tisíckrát. Tady najdeš to, co chceš vědět. Pokud ne, prostě nám zavolej.
Záleží. Sluníčko. Máme klienty, co zaplatili 3 800 korun za opravu pružiny, a jiné, co si řekli na 28 000 za nové dveře se servisem. Prostě nás kontaktuj, podíváme se na to, a dáme ti číslo bez pískoví. Bez překvapení na konci.
Často ano. Máme lidi, kteří vozí náhradní díly přímo v autě. Pokud zavoláš v 9 ráno a máme volno, můžeme být u tebe kolem poledne. Někdy to jde rychleji, někdy pomaleji — záleží na tom, co je doopravdy rozbitého.
Montujeme hlavně. Pracujeme s kvalitními výrobci, kterým věříme. Ale máme taky možnosti na míru — pokud chceš speciální rozměry nebo design. Prostě se ptej, když budeš mít představu.
Na instalaci dáváme 36 měsíců. Na součástky se drží záruka od výrobce. Pokud se něco pokazí a je to naše chyba — opravíme zdarma. Nechceme tahat svoje klienty za nos.
Jezíme po okolí Brna — normálně do 20 kilometrů. Dál je to trochu daleko na každý den. Ale zavolej nám, někdy to jde. Víš jak to je — ne vždycky je to černobílé.
Bývá to. Led, sníh, všechno to vede k problémům. Máme na to řešení — rozmrazovací prostředky, maziva, někdy i předventivní údržba. Ideálně nás zavolej předem, když se chystá mráz.
Zavolej na +420 472 030 202 nebo napiš na [email protected]. Během pracovní doby jsme fakt k dispozici. Mimo pracovní dobu — zkus emergentní linku, máme ji na webu. Snažíme se být dosažitelní.
Pracujeme s 5 spolehlivými značkami. Hormann, Somfy, a další. Nejde o to, že bychom měli jedinou značku. Chceme, aby si ty vybral, co se ti líbí, a my ti s tím pomůžeme. Jednotlivě si o tom poradíme.